抖音账号别人收不到的原因可能有很多，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查网络连接
首先，检查一下自己的网络连接是否正常。如果网络连接不稳定或者信号不好，可能会导致抖音账号无法正常接收信息。可以尝试连接其他网络或者重启手机，看看是否能够解决问题。
2. 检查隐私设置
如果别人无法收到你的抖音信息，可能是因为你的隐私设置不正确。可以进入抖音的设置页面，检查一下自己的隐私设置是否允许别人给你发送信息。如果设置不正确，可以进行调整。
3. 检查黑名单设置
如果别人无法收到你的抖音信息，可能是因为你把对方加入了黑名单。可以进入抖音的黑名单页面，检查一下是否有对方的账号在黑名单中。如果有，可以将其移除。
4. 检查账号是否被封禁
如果别人无法收到你的抖音信息，可能是因为你的账号被封禁了。可以进入抖音的账号管理页面，查看一下自己的账号状态是否正常。如果账号被封禁，可以联系抖音客服解决问题。
总之，如果别人无法收到你的抖音信息，可以先检查一下网络连接、隐私设置、黑名单设置和账号状态等方面，找到问题所在并进行解决。如果问题无法解决，可以联系抖音客服寻求帮助。
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